¿Por qué se me ha cerrado mi cuenta?

En circunstancias excepcionales y cuidadosamente investigadas, podemos cerrar o suspender tu cuenta y cancelar tu acceso a Plazo.

Estos casos incluyen (pero no se limitan a) situaciones o razones como:

• Sospechar que te estás comportando de forma fraudulenta, o creemos que utilizas la aplicación de Plazo de forma perjudicial.
• No nos has proporcionado la información que solicitamos, o has proporcionado información incorrecta o falsa.
• Has incumplido nuestros Términos y Condiciones de forma grave o persistente.
• Te hemos pedido que devuelvas dinero y no lo has hecho.
• Tenemos que hacerlo en virtud de alguna ley, reglamento, orden judicial u otras instrucciones.

Puedes consultar los Términos y Condiciones de tu cuenta.