He olvidado mi contraseña

Si has olvidado tu código de acceso a la app de Plazo:

1. Abre la app y selecciona "Cambiar método de acceso" 
2. Introduce tu número de teléfono y pulsa continuar 
3. Introduce el código que enviaremos a través de un SMS 
4. Crea una nueva clave de acceso 

Si no recibes el SMS, espera a que la cuenta atrás llegue a cero y pulsa "Solicita una nueva aquí". Si el proceso de verificación falla tres veces, puedes: 

• Apaga y prende tu móvil (o intenta prender y apagar el modo avión) 
• Vacía la bandeja de mensajes de tu móvil 
• Desinstalar e instalar de nuevo la APP de Plazo 
• Ponerte en contacto con nosotros a través de la aplicación, indicando que error aparece (Captura de pantalla)