He olvidado mi contraseña

Si has olvidado tu código de acceso a la app de Plazo:

Abre la app y selecciona "Cambiar método de acceso"
Introduce tu número de teléfono y pulsa continuar
Introduce el código que enviaremos a través de un SMS
Crea una nueva clave de acceso

Si no recibes el SMS, espera a que la cuenta atrás llegue a cero y pulsa "Solicita una nueva aquí". Si el proceso de verificación falla tres veces, puedes:

Apaga y prende tu móvil (o intenta prender y apagar el modo avión)
Vacía la bandeja de mensajes de tu móvil
Desinstalar e instalar de nuevo la APP de Plazo
Ponerte en contacto con nosotros a través de la aplicación, indicando que error aparece (Captura de pantalla)

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