¿Puedo descargar la confirmación de una transferencia?
Cuando realizas correctamente una transferencia bancaria, puedes descargar una confirmación como comprobante del pago. Si todavía no se ha recibido la transferencia, puedes compartir la confirmación de la transacción correspondiente con el destinatario para que se la facilite a su banco, que suele poder acelerar el proceso de seguimiento.
Desde la App puedes visualizar todas las transacciones que has realizado desde tu cuenta Plazo, incluidas las transferencias entrantes y salientes, y descargar la confirmación de la transferencia directamente.
Si tienes problemas para descargar la confirmación de la transferencia, contáctanos.
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