No he podido pagar la deuda de mi tarjeta con crédito ¿Qué puedo hacer?

Si por alguna razón no pudieras abonar tu cuota los días establecidos para cada ciclo, como cliente, tienes la opción de regularizar tu deuda pendiente directamente desde tu aplicación.


Primero de todo, te invitamos a que revises cuál es tu ciclo de pago en tu App, en la sección "Crédito", bajo "Fecha de Pago", y así estarás preparado para tus próximos pagos. Si en estos momentos necesitas regularizar tu deuda, dirígete a la sección "Crédito" y selecciona "Pagar ahora".


 Tendrás a disposición distintos métodos de pago:

  • Bizum
  • Pago con tarjeta
  • Utilización del saldo disponible en tu cuenta Plazo después de recargar.


A partir del día 8 si tu periodo de pago es del 1 al 7, o día 4 si tu periodo de pago es del 23 al 3, se te aplicará una penalización de 30€. Te invitamos a utilizar las opciones disponibles para regularizar tu situación y evitar este cargo adicional.



Si por alguna razón no pudieras abonar tu cuota los días establecidos para cada ciclo, como cliente, tienes la opción de regularizar tu deuda pendiente directamente desde tu aplicación.

Primero de todo, te invitamos a que revises cuál es tu ciclo de pago en tu App, en la sección "Crédito", bajo "Fecha de Pago", y así estarás preparado para tus próximos pagos. Si en estos momentos necesitas regularizar tu deuda, dirígete a la sección "Crédito" y selecciona "Pagar ahora".

Tendrás a disposición distintos métodos de pago:

  • Bizum
  • Pago con tarjeta
  • Utilización del saldo disponible en tu cuenta Plazo después de recargar.

A partir del día 8 si tu periodo de pago es del 1 al 7, o día 24 si tu periodo de pago es del 23 al 3, se te aplicará una penalización de 30€. Te invitamos a utilizar las opciones disponibles para regularizar tu situación y evitar este cargo adicional.

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