No puedo verificar mi identidad

La verificación de tu cuenta puede demorar hasta 48 hs. hábiles.  

❌ No aceptamos capturas de pantalla, copias ni imágenes escaneadas del documento. 

❌ No podemos aceptar un permiso de conducir como documento válido. 

Recuerda que los requisitos son:  

• Tener más de 18 años  
• Tener un número de teléfono español  
• Tener un DNI español o TIE vigente con fotografía  
• Tener DNI de algún país de la Unión Europea
• El NIE no es un documento aceptado 

Si la verificación ha fallado, comprueba que las fotos que has subido se ven bien y los datos son legibles. También comprueba la calidad de la selfi.